KnowITSM Webinar SerisiYaklaşan web seminerlerimize kaydolun veya talep üzerine web seminerlerini görüntüleyin. Hizmet Yönetimi ve Konuşma Yapay Zekası için...
OLA-Operasyon Seviyesi Anlaşmaları ve ekip düzeyinde verimliliğin nasıl daha iyi izleneceğiHizmet Seviyesi Yönetimi, servislerin müşteri tarafından belirtilen Hizmet Seviyesi Hedeflerine uygun olarak tasarlanmasını sağlamak için...
Şirketler Güvenlik için Üretkenliği Feda Etmeli mi? Yoksa Tam Tersini mi Yapmalı?Verizon tarafından yakın zamanda yapılan 2022 Mobil Güvenlik Endeksi anketine göre, şirketlerin yüzde 79'u uzaktan çalışmanın siber...
Otomatik Olay Kategorizasyonu için 3 AdımBT destek temsilcilerinize Yapay Zeka ile yardımcı olmaya mı çalışıyorsunuz? Harika! Sizin ve ekibinizin "Cluster Purity", "Stop Words"...