KNOWing Blog

Ara

OLA-Operasyon Seviyesi Anlaşmaları ve ekip düzeyinde verimliliğin nasıl daha iyi izleneceği

Hizmet Seviyesi Yönetimi, servislerin müşteri tarafından belirtilen Hizmet Seviyesi Hedeflerine uygun olarak tasarlanmasını sağlamak için...

Şirketler Güvenlik için Üretkenliği Feda Etmeli mi? Yoksa Tam Tersini mi Yapmalı?

Verizon tarafından yakın zamanda yapılan 2022 Mobil Güvenlik Endeksi anketine göre, şirketlerin yüzde 79'u uzaktan çalışmanın siber...

2022 için 6 ITSM Trendi

Hizmet Yönetimi 2022 endüstri trendlerini ve KnowITSM olanakları.